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Especial Cirugía

21/07/2015

ESPECIAL CIRUGÍA
Mª José San Juan Muñoz, Supervisora de Quirófano

“Buscamos ante todo la excelencia en la atención sanitaria”

Nuestra misión es realizar las intervenciones en un ambiente confortable y seguro bajo los protocolos de trabajo establecidos. La Unidad de Cirugía se caracteriza por su gran capacidad de respuesta (en tiempo y disponibilidad de personal cualificado) ante la demanda de actividad que se nos requiere, lo que hace que podamos ofrecer un servicio ágil, eficiente y de calidad.
El  equipo está formado por personal médico propio de Anestesia y Enfermería, y cirujanos privados y del Sistema Navarro de Salud - Osasunbidea. La mayoría de las intervenciones que realizamos son de Cirugía Menor Ambulatoria y corta estancia.

¿Qué destacarías de las nuevas instalaciones?   
Actualmente, el Hospital se posiciona como uno de los hospitales más modernos de la Provincia gracias a la nueva infraestructura y a los medios técnicos que se han implementado, destacando lo siguiente:

  • La amplitud de los quirófanos
  • La sala de preanestesia
  • La URPA (Unidad de Recuperación Post Anestesia)
  • La ubicación del Bloque Quirúrgico en la misma planta que Hospitalización, permitiendo un circuito rápido.
  • Los almacenes.
  • El confort y la privacidad que permiten al paciente preguntar todas las dudas y mantener su intimidad.

¿Qué valor añadido dirías que tiene el servicio con respecto a otros centros sanitarios?
Destacaría la calidad del personal que forma parte de nuestra plantilla y, de forma paralela, la acogida al personal externo. Además, subrayaría el trato al paciente, aspecto común en todo el Hospital.

¿Qué significa para ti trabajar en un centro de la Orden de San Juan de Dios?
La oportunidad de cuidar al paciente de forma integral a lo largo de todo su proceso médico con los tratamientos más adecuados para cada fase y con un trato personalizado para él y quienes le acompañan.

Queremos que quien nos visite perciba una forma distinta de cuidar, ofreciéndole una atención a toda su dimensión humana con una actitud comprensiva y justa en nuestro ámbito sanitario y social. Buscamos responder a las necesidades con excelencia y profesionalidad, siguiendo el modelo Juandediano.

¿Qué es para ti la Hospitalidad?
La hospitalidad para mí es… una cultura. Cuidamos la acogida, la promoción de la salud y el acompañamiento. Tenemos que seguir promoviendo la cultura de la hospitalidad, que es la base esencial de nuestro servicio y de nuestra gestión: debemos implicarnos en la mejora continua de la atención que se dispensa en nuestros centros.


ESPECIAL CIRUGÍA
Dr. Julio Pascual, médico anestesista

“Disponemos de quirófanos amplios, modernos, bien equipados y muy ágiles, con un ambiente confortable y personal que los pacientes agradecen”

¿Qué características tiene el servicio?
Si en algo destaca el Servicio de Anestesiología del HSJD de Pamplona es su gran flexibilidad y capacidad de adaptación a las nuevas necesidades quirúrgicas que surgen en este remodelado centro. Junto con el resto del equipo quirúrgico, se realiza un gran trabajo donde prima la seguridad del paciente, siempre con el objetivo de una mejor asistencia sanitaria.

¿Qué destacarías de las nuevas instalaciones?   
El Hospital ha dado un paso de gigante hacia el futuro, con unas instalaciones modernas que sin ninguna duda lo consolidarán como un referente en la medicina Navarra.
De este remodelado centro, dentro del ámbito quirúrgico, lo que más llama la atención es la nueva área quirúrgica con unos quirófanos amplios, modernos, muy bien equipados, y muy ágiles, pero que a su vez han sabido mantener el ambiente confortable y personal que tanto agradecen los pacientes.

¿Qué valor añadido dirías que tiene el servicio con respecto a otros centros sanitarios?
Ya hemos comentado la gran flexibilidad que presenta este servicio respecto a su capacidad laboral, a lo que añadiría una característica diferenciadora de San Juan de Dios, y es el trato cercano y humano que recibe el paciente. Este trato tan especial que caracteriza al Centro se debe fundamentalmente al personal del HSJD, un personal entregado e implicado en cada una de sus funciones, que junto a las nuevas instalaciones, da como resultado un trabajo de calidad asistencial y humana excelente.

¿Qué significa para ti trabajar en un centro de la Orden de San Juan de Dios?
Trabajar en este centro es un claro ejemplo de compañerismo, de esfuerzo por realizar un buen trabajo con un componente humano muy importante. Es tener la oportunidad de trabajar dentro de un equipo que funciona como uno solo y poder atender las necesidades de cada paciente de una forma más individualizada.

¿Qué es para ti la Hospitalidad?
La hospitalidad es el eje mismo de la asistencia sanitaria de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. Es la forma de realizar un trabajo, un trabajo de calidad, siempre bajo el máximo respeto a la persona humana.

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PAMPLONA

Hospital San Juan de Dios Pamplona
C/ Beloso Alto 3. 31006 Pamplona (Navarra)
hsjdpamplona@ohsjd.es
Centralita: 948 23 18 00
Consultas externas: 948 29 06 90

TUDELA

Unidad Asistencial San Juan de Dios de Tudela
C/ Torre Monreal 13. 1ª planta. 31500 Tudela (Navarra)
hsjdtudela@ohsjd.es
Centralita: 948 41 40 31