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Recomendaciones[+]

Visitas
Por el bien del enfermo, procure ser breve en sus visitas y que el número de ocupantes no sea mayor de dos personas por enfermo.

Recuerde que está prohibida la entrada de niños menores de 12 años en Zona Hospitalaria. El ambiente hospitalario no es bueno para ellos.

Habitaciones
Las puertas de las habitaciones deben permanecer cerradas.
No se debe permanecer en los pasillos, utilice las Salas de Visitas.

Baños
Los baños de las habitaciones son para uso exclusivo del enfermo. Los familiares y visitas deben usar los de los pasillos.

Hable en voz baja
Modere el volumen de aparatos de radio y televisión.

Ropa
Se ruega que no cojan ropa del carro; si necesitan algo, pídanlo.

Medicamentos, comida y bebida
Los pacientes siguen una dieta y tratamiento marcado por los médicos; es conveniente no suministrar medicamentos, ni traer alimentos, ni bebidas sin haberlo consultado.
Se ruega no guardar comida en armarios y ventanas, ni colgar objetos en las paredes.
Las bandejas de las comidas serán recogidas por el personal de planta. No las saque de la habitación.

Debe traer
Utensilios de aseo como gel, colonia, esponja, crema hidratante, pasta dentífrica y toallitas húmedas. Así como, bata y zapatillas, que serán debidamente guardadas en la habitación en caso de bajar al gimnasio de rehabilitación.

No debe traer
Todo tipo de objetos de valor. Tampoco deberá traer camisón o pijama para el paciente, ya que le cambiaremos diariamente de ropa.

Facilite el trabajo de nuestros profesionales
Debe respetar los horarios de las comidas y medicaciones, así como los de toma de temperatura u otras pruebas que pueda necesitar.
Procure tener las mesas y mesillas despejadas, así como mantener un orden en la habitación.
Agradeceríamos la ayuda de los familiares en la higiene de la cara, manos, uñas, ojos, oídos y boca.

Prohibido fumar
Recuerden que está completamente prohibido fumar en todo el recinto hospitalario.É HACER

Ingreso: Hospitalización
A su llegada al Hospital el personal de Admisión tomará todos los datos del paciente y se le asignará habitación. Además a su llegada le visitará el personal de enfermería de su planta y el médico de guardia.

Estancia
Más adelante le mostramos todos aquellos servicios que dispone el hospital con la idea de que su estancia sea lo más cómoda y agradable posible. También se detallan los horarios de dichos servicios.

Recomendaciones
Le recomendamos que lea la hoja de Recomendaciones. En ella encontrará una serie de consejos que pueden hacer más cómoda su estancia en nuestro Hospital.

Servicios Asistenciales y de Apoyo
El Hospital pone a su disposición, una serie de servicios orientados al apoyo de nuestros pacientes y familiares durante su estancia. Nuestros trabajadores sociales, el personal del Servicio de Atención al Usuario, así como el Servicio de Atención Espiritual y Religiosa buscarán dar solución a las necesidades que le surjan.

Servicio de Atención al Usuario
Al día siguente a su ingreso, un familiar o representante legal del paciente debería pasar por el S.A.U. para realizar su acogida, en la que se le informará de todo aquello que le será de utilidad durnte su estancia en nuestro Centro.
Además se le entregarán los documentos sobre Protección de Datos
Personales para proceder a su firma.

Alta Hospitalaria
Una vez sea dado de alta deberá pasar por Admisión, para que le entreguen los informes médicos y de enfermería acerca de su tratamiento.

Encuesta de Satisfacción
Su opinión nos interesa. Le rogamos que cumplimente la encuesta de satisfacción que le entregarán en el momento del ingreso en el Servicio de Atención al Usuario.

 

PAMPLONA

Hospital San Juan de Dios Pamplona
C/ Beloso Alto 3. 31006 Pamplona (Navarra)
hsjdpamplona@ohsjd.es
Centralita: 948 23 18 00
Consultas externas: 948 29 06 90

TUDELA

Unidad Asistencial San Juan de Dios de Tudela
C/ Torre Monreal 13. 1ª planta. 31500 Tudela (Navarra)
hsjdtudela@ohsjd.es
Centralita: 948 41 40 31