Calidad

hospital pamplona de noche

El Hospital San Juan de Dios desarrolla su actividad comprometido con la mejora continua de la calidad asistencial de pacientes y familiares, la calidad laboral y medidas de conciliación de trabajadores y  la gestión eficiente de sus recursos. Contribuyendo con ello a un desarrollo social, sostenible y respetuoso con el medio ambiente.

 

Con este fin, hemos establecido un Sistema Integrado de Gestión de Calidad, la seguridad y salud en el trabajo y la protección del Medio Ambiente de acuerdo a las  normas UNE-EN-ISO 14001 e ISO 9001 basado en los compromisos que se detallan en nuestra Política integrada de calidad y medio ambiente.

El Hospital San Juan de Dios de Pamplona-Tudela posee las siguientes Certificaciones

UNE-EN ISO 9001:2015 y ISO 14001:2015Las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001 son estándares internacionales complementarios que mejoran la competitividad de las organizaciones. La ISO 9001 acredita la eficiencia de los procesos orientados a la calidad del producto/servicio, mientras que la ISO 14001 garantiza un compromiso con el medio ambiente y el desarrollo sostenible.

 

El Hospital San Juan de Dios de Pamplona-Tudela está certificado en los siguientes servicios:

  • Prestación de Servicios Médico-Quirúrgicos y Rehabilitación en el Hospital San Juan de Dios de Pamplona Ver aquí
  • Prestación de Servicios Médicos y Rehabilitación en la Unidad de Tudela del Hospital San Juan de Dios de Pamplona Ver aquí

New Palex: La metodología NEWPALEX® es un Sistema de Gestión Integral que permite alcanzar la Excelencia en Programas y Recursos de Cuidados Paliativos implicando a la organización, los profesionales y la comunidad. Ver aquí

 

ENS (Esquema Nacional de Seguridad): Es un marco normativo español que acredita que los sistemas de información y servicios electrónicos de una organización cumplen con los más altos estándares de ciberseguridad. Garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Ver aquí

POLÍTICA INTEGRADA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

2024-2027 AENOR 9001 Certificado ER-0526-2024

CERTIFICADO DE CONFORMIDAD CON EL ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD